ربما قد تكون هذه الدورة الاكثر اهمية في حياتك المهنية لانها ستعلمك طرق متقدمة جداً في فن الاقناع والتواصل مع المهتمين وتحويلهم الى عملاء
حقيقين ، خاصة عندما تقوم بتسويق منتوج معين لا بد لك ان تضع سقف توقعات مناسب ما بين المبيعات وما بين خطتك التسويقية فكلاهما
يعملان بنفس المعادلات .

ماذا ستتعلم في هذه الدورة ؟

متى يقوم الزبون باخذ القرار وشراء منتوجك ؟ من هنا سنبدأ فهناك كم هائل من العملاء الذين تواصلوا معك او قدموا
الى متجرك لكنك لم تحولهم الى زبائن حقيقيين ! في هذه الدورة ستتعلم اهم اسس وقواعد المبيعات الناجحة ، ستدرك
اسباب نجاحك في كل صفقة وستكتسب معرفة كثيرة في كل صفقة لم تنجح في اغلاقها ايضاً .

كيف تحول اي رد فعل لاي زبون الى صفقة ، الحوار في المبيعات يعتمد على الكلمات التي تقولها انت كبائع
والتي تجعل عميلك يرد عليك من خلالها ، لكل شخص جانب اخر لا يظهره لك ، لذا يجب عليك ان تظهر اسباب
معينة تجعل الزبون يعتمد فيها عليك ، بل كل شخص لديه اسبابه لاخذ القرار في الاعتماد عليك او رفض الحوار
معك اصلاً !

ستتعلم في هذه الدورة فن ال Small Talk طرق كسر الحواجز ما بينك وبين الزبون ، ومن ثم اخذه الى
مراحل اغلاق الصفقة ، المعلومات التي ستحصل عليها ستمكنك من تخطيط محادثتك مع زبونك وانتظار
اعتراضاته ايضاً ومعرفة كيفية علاج اي اعتراض وعدم تبذير الوقت لاسباب قد تعود على كلمات قلتها
ولم تكن تعي عدم فعاليتها .

لماذا يعترض الزبون ؟
ما هي الاسباب التي تجعل العميل يقوم بالشراء ؟
لماذا يجب علي الشراء من خلالك ؟
كيف تحصل على اهم المعلومات من زبونك ؟

العديد من الاسئلة قد تراودك في كل مكالمة ، وهي نفس الاسئلة التي قد ترواد موظفينك في مكان عملك ، فتعلم خطط خاصة
للبيع يجعلك ببساطة تبيع اكثر ، ستعرف كيف تسلط الاضواء على افضل ما لديك وتقدمه لزبونك .

هناك اعتراضات من موظفيك على جمل كثيرة يقولها الزبون ، كيف تعالج هذا الامر ، وهي من المهم علاجها للوصول
لنتائج افضل ،لانها تعكس ردود فعل عملائك بنفس الدرجة .

عدد لقائات الدورة

الدور لمدة ست لقائات كل لقاء عبارة عن ثلاث ساعات تعليمية ،تتضمن الدورة اهم اسس المبيعات واهم طرق معالجة الاعتراضات
بالاضافة لادراك مفاهيم واساليب عمل لتشجيع العميل على عملية الدفع وشراء منتوجك بطريقة سهلة وسلسة .
هدف الدورة زيادة القدرة التحفيزية لدى البائع وصقل القدرة على توجيه العميل نحو المنتوج المناسب خلال فترة زمنية قصيرة
الدورة تعتمد على معادلات عمل علمية وتثبت نجاعتها بصورة مستمرة ، خاصة انها تتعرض لتحديث مستمر يواكب كل تطور
سواء تكنلوجي او تسويقي .